Hola, el mes de agosto hice un viaje de regreso a España, en el que tuve que pasar por Panamá.
Yo tenía activado el control de consumo que son unos 60,50 euros, que en cuanto me pasase de dicho importe los datos de internet se bloquearía, y solo me llegó un sms diciéndome que llamara al número que me salía en el sms. Con lo cual hago la llama y me dicen que tengo un gasto adicional de 356 euros por consumo de datos en Panamá. Que ellos me habían enviado mensajes notificándome el exeso del consumo, cosa que no era cierto, dicho mensaje me llegaron al día siguiente cuando yo, ya llegué a España. He llamado a Orange y me dicen que ese importe está bien cobrado porque resulta que yo he desactivado el control de consumo, cosa que no es verdad, yo dejé activado el control de consumo por esa misma razón para no tener un susto con la factura. Y que ahora me tengo que hacer cargo de ese importe. Por favor me pueden ayudar
