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Cobro indebido no autorizado

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Tu reclamación

J. E.

A: ZETY

10/01/2024

Estimados/as señores/as:Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha realizado un cargo en la cuenta bancaria de 23,45 euros por la renovación de una suscripción que yo no he autorizado. Realicé un pago por el uso de los servicios en Zety durante 14 días. Sin previo aviso, se me ha realizado un cargo mensual de 23,45 €. Cuando yo previamente ya había cancelado la suscripción.Por lo tanto solicito:-Eliminación de mis datos bancarios que según la ley de protección de datos de la UNION EUROPEA no podéis almacenar sin mi autorización. Reglamento (UE) 2016/679-Solicito un reembolso COMPLETO de los mismos ya que no he solicitado ninguna suscripción, sino un uso puntual y temporal del servicio.Sin otro particular, atentamente.


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