Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque utilice fileworld de forma puntual y el coste era de 0,60€ el 16/09 y el día 18/09 me cobran de mi tarjeta 39.95€ por una suscripción que NUNCA realicé ni fuí informado, contacté con CaixaBank y les dije el problema y me hicieron la devolución; incluso cancelé la tarjeta y me enviaron otra nueva.
Pero el 17/10 vuelven a cobrar esa cantidad directamente en mi cuenta porque la tarjeta está cancelada y en el banco consta como que fue un cargo indebido.
No se puede abusar así y seguir engañando a la gente.
SOLICITO me ayuden a recuperar mi dinero . Como no sabia porque me hacían ese cargo acabo de entrar en su web y me he dado de baja de una subcripción que no hice nunca.
Sin otro particular, atentamente.
