El pasado 29 de septiembre de 2023 intenté en varias ocasiones repostar gasolina en Bonpreu Esclat-Oil en Viladecavalls a traves de su propia app Mobilitat. Por una incidencia en su aplicacion se cobraron de más dos cargos de 30€ y 2 cargos de 100€. En total 260€ de más que a dia de hoy todavia no se me han devuelto.He llamado cada dia a Atencion al cliente y siempre me dicen que lo estan intentando solucionar y trasladan las culpas a mi entidad bancaria cuando realmente mi entidad no tiene nada que ver.He hablado con mi entidad bancaria en varias ocasiones y no hay ningun importe retenido, los 260€ se me sacaron de mi cuenta y dos semanas más tarde sigo sin tenerlos.Exijo que se me devuelvan de immediato mis 260€.
