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Cobro excesivo equipaje

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Equipaje

Tu reclamación

M. C.

A: VOLOTEA

11/09/2025

El 3/09/2025 en el viaje OVD-LIS se me cobró un importe que considero excesivo ( 65€ ) por una maleta de mano que cumplía con la condición establecida de peso menor de 10kg y una sobredimension 50x35x20 incluidas las ruedas ( 40x30x20). La facturaron. En el vuelo de vuelta pagué 23€ y la llevé en cabina. A tener en cuenta es que en ese vuelo había muchas plazas libres y la observación de pase de mochilas de igual o mayor tamaño Solicitó una revisión del cargo abusivo


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