Buenos días,
El pasado 30 de agosto devolví el vehículo de alquiler que tenía en la oficina del aeropuerto de Burdeos, Francia.
En el momento de la entrega vimos (con el chico que lo recibió) que tenía una rayada en la rueda delantera izquierda. Es cierto que al recoger el coche 6 días antes, no me fijé si eso estaba o no. Asumiendo que en el momento de la entrega estaba presente el desperfecto, firme el documento.
Ahora bien, en ese momento el chico me dijo que esa pieza era un plástico y que en caso de tener que cambiarlo, sería algo económico, unos 30€.
Mi sorpresa llega cuando me enviáis la factura y queréis cobrar 297€ por un desperfecto en un plástico de una pieza pequeña del coche. Es una barbaridad el importe que solicitáis por un desperfecto pequeño.
El cobro que me han hecho EXTRA es de 361€, más incluso de lo que solicitaban por el daño.
Solicito se revise el documento y se ajuste la factura al precio que cuesta la pieza a cambiar (plástico).
Un saludo
