En el año 2025 sobre el mes de junio, estando comprando en el Corte Inglés, me requiere una agente de Seguros del Corte Inglés y me dice que si tengo seguro de mis dos viviendas. La comunico que sí, y en vigor, por lo que me toma el nº de teléfono para llamarme cuando venzan los seguros. La indico que puede llamarme y si las condiciones y precio que entonces me diga, lo estudiaré y decidiré.
A primeros del año 2026 me pasan un recibo al cobro de 242,25 € por un seguro de mi vivienda Calle La Barrera, 1, 1º C de Trobajo del Camino (LEON) que NI HABIA SOLICITADO NI FIRMADO. Puesto en contacto presencial con Seguros Corte Inglés de León les indiqué que no había pedido ningún contrato ni firmado nada. Dicen tomar nota y me indican que tengo otro seguro que entra en vigor el 1-04-2026 de la vivienda C/. La Concordia, 4, 1º Iz. (León). Les indico que no he pedido tampoco ese contrato ni he firmado nada. Me dicen que haga unos escritos de Desistimiento para mandarlos a Mutua Madrileña con quien ellos tienen los seguros. Así lo hago. Contacto con Seguros La Mutua Madrileña y me confirman que no tienen ningún contrato conmigo, por lo que me piden disculpas por escrito.
Mientras tanto, la Financiera El Corte Inglés me acosa repetidamente y amenazando con incluirme en fichero de impagados.
El 31-05-2026 el Corte Inglés me carga en cuenta, a pesar de todas las llamadas y escritos de desistimiento, la cantidad de 196,31 € por el seguro de la C/. La Concordia, 4, 1º de León. Contacto de nuevo con Seguros el Corte Inglés y les digo lo que tantas veces les he dicho, que No he contratado ninguna póliza. Me vuelven a decir que eso es cosa de la Financiera El Corte Inglés. Con fecha de hoy 3 de junio-2026 he devuelto el recibo, pero seguramente la Financiera del Corte Inglés seguirá acosándome con cartas amenazantes.
Todos los departamentos del Corte Inglés ( Atención al Cliente, Seguros el Corte Inglés y Financiera El Corte Inglés) se han pasado el problema de uno a otro sin hacer nada al respecto. Sólo la Aseguradora Mutua Madrileña , al contactar con ella, ha comprobado mi reclamación y han verificado que no tengo ninguna póliza firmada.
