Anterior

Cobro de daños ya existente

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Daños en el coche

Tu reclamación

A. C.

A: ClickRent

21/09/2026

Alquile un coche en CLICKRENT aeropuerto de Barcelona,un KIA PICANTO 1.2 matricula 5667NDB me dijeron que el plano de daños me lo mandarian por e-mail ,hice fotos de los daños que vi y me fuy(habiamos salido a las 4 de la mañana de casa y no habiamos comido nada y tenia prisa) no mire el plano que me mandaron hasta la noche y me di cuenta que en la parte delantera solo habia hecho una foto de un daño visible y en el plano habia tres marcas a la mañana siguiente vi que en la parte inferior del parachoques de la parte del conductor (tenias que agacharte para verlo) habia una raspadura bastante profunda y la otra no la vi pero como estaban marcadas ni hice foto ni nada,cuando devolvi el coche baje las maletas y le entregue las llaves a un joven ,me dijo vais para el aeropuerto? si,conteste,esta furgoneta va para alla,cuando habiamos subido las maletas me llamo y me mostro los "golpes",le dije que esos golpes ya estaban ,les hizo fotos?no,por que en la primera revision que hice no los vi y el plano de los golpes que me mandasteis no los vi hasta por la noche en el hotel y como estaban marcados no les hice fotos,no se preocupe mañana le llamamos por telefono si hay que aclarar algo,como la furgoneta se iba nos subimos para el aeropuerto, a la mañana siguiente lo unico que recibi fue un e-mail diciendo que me cobraban 678,50€ por los golpes,un plano con cinco marcas en vez de tres pero dos encima de las ya existentes


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma