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Cobro de comisión indebida

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. M.

A: MAD COOL

15/07/2023

Hola, el festival Mad Cool SL. Utilizó un método de pago exclusivo lejos de los establecidos por la ley civil. Al pedir la devolución del dinero que deposite en una pulsera prepago. Me cobran una comisión que se considera abusiva por la entidad. Fijando precios a su antojo y solo un método de consumo. Pido que sea devuelto mi dinero de forma íntegra ala que yo di ese día. Sin comisiones o gestiones que no vienen explícitamente expuestas en la app o en los puntos de pago del festival.

Mensajes (1)

MAD COOL

A: E. M.

26/07/2023

Hola,Respecto alcoste del 1,5Eur de la devolución la información estaba publicado en nuestra web(FAQS).s:madcoolfestival.es/faqsUn saludo


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