Cobro de 49,99€

Estimados/as señores/as:En fecha 3 de abr. de 2023 hice un pedido de un artículo que tan solo tenía un coste de 4,99€ .Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis cobrado otro gasto de 49,99€ sin autorización. SOLICITO la devolución de ese dinero, porque nunca acepte ese encargo , que no se ni porque es.