Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy, miércoles 17 de septiembre de 2025, se me ha realizado un cargo de 40€ con concepto de after hours. Ese concepto se pagó en el momento de recoger el vehículo y es erróneo. Se me ha informado vía teléfono que ha un error y aparece ese concepto como dos veces pero que realmente es solo uno, por lo que esos 40€ se ha cobrado por error. Por mail me habéis dicho que por políticas de la compañía no me podéis devolver ese dinero, lo cual no tiene sentido, ya que si es un error no podéis quedarse con ese dinero.
SOLICITO la devolución del importe íntegro de 40€ que no os pertenecen.
Sin otro particular, atentamente.
