Anterior

Cobro abusivo

Resuelta Pública

Continental parking

Iniciar una reclamación

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

I. H.

A: Continental parking

30/01/2021

Buenos días,Hoy he ido con mi hijo por una urgencia al hospital IMQ Zorrozaurre en Bilbao, ya que acabamos de cambiar de seguro a Adeslas y ha sido la primera vez que hemos ido. Al ser una zona de Bilbao donde aparte de estar regulada por OTA, es muy difícil aparcar, he aparcado en el parking Continental situado en los sótanos del hospital. Según pone el parking, los primeros 10 minutos son gratis. En 10 minutos, es imposible hacer ni una visita rápida debido a la concurrencia del IMQ pero he pensado que al ser un hospital, las tarifas serían coherentes, aunque en mi opinión, esta es una forma muy poco moral de aprovecharse de la necesidad de atención médica de la gente, en cuanto a urgencias se refiere. He estado 27 minutos y me han cobrado 2,35 €. Me parece abusivo e inmoral.Un saludo.

Mensajes (1)

Continental parking

A: I. H.

30/01/2021

Gracias por contactar con nosotros.Hemos recibido su mensaje y en breve recibirá respuesta.Le recordamos que las facturas simplificadas de tickets se emiten a partir del mes siguiente a la fecha de la estancia. Es necesario que a la solicitud adjunten copia del recibo y sus datos fiscales.Saludos cordiales******************************************************************Thank you for contacting us.We have received your message and will shortly receive a response.We remind you that simplified ticket invoices are issued from the month following the date of your stay. The application must be attached to a copy of the receipt and your tax details.Best regards******************************************************************Merci de nous contacter.Nous avons reçu votre message et nous recevrons sous peu une réponse.Nous vous rappelons que les factures simplifiées de billets sont émises à partir du mois suivant la date de votre séjour. La demande doit être jointe à une copie du reçu et à ses détails fiscaux.Recevez nos meilleures salutationsAtención al ClienteCONTINENTAL PARKING S.L.Avd Josep Tarradellas, 123-127 5ºC08029 BarcelonaTel.93.200.90.64Fax.93.414.17.74atencionalcliente@copark.comwww.continentalparking.com


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma