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Cobro abusibo por no facturar equipaje de mano facturado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Equipaje

Tu reclamación

S. C.

A: VOLOTEA

10/06/2024

A pesar de tener 2 bultos contratados con Volotea. Vuelo VOE3572 Voloteae me ha cobrado un importe de 65€ por presentarme el embarque con equipaje deano en lugar de facturarlo previamente en ventanilla. Pese a haber pagado 65€ me han bajado el equipaje de mano a bodega por lo que considero un cobro totalmente abusivo la cantidad de 65€ por bajarme el equipaje, que ya tenía contratado a bodega


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