Estimados/as señores/as:
Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día [26] de [febrero], me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio desde enero de 2024 ya que el número de teléfono ya se habia dado de baja y seguían cobrándonos el servicio de tarifa plana[indicar tipología: , tarifa plana de línea fija,…]
Han transcurrido más de 48 horas y, la respuesta no se ha hecho efectiva.
Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: , factura..]
Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de enero de 2024 se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
