Buenas tardes estimada Sra. Rodríguez:
Tras revisar su caso hemos podido constatar que no se realizó la reclamación de los productos faltantes a través de la plataforma del partner de envío de pedidos Uber Eats que suele ser la forma de reclamar estos productos para obtener el reembolso que reclama, por lo que le proponemos que pase a por sus productos faltantes por nuestro restaurante de Sevilla Ronda de Capuchinos, obsequiándole con un McFlurry gratis por las molestias ocasionadas.
Esperamos, tras haber solucionado su reclamación, que nos visite pronto de nuevo.
Un saludo y muchas gracias por sus comentarios.
Gerente McDonald´s Sevilla Ronda de Capuchinos.
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