Anterior

Cita para conoloscopia sin resolver

En curso Pública

Hospital Santa Isabel Sevilla

Iniciar una reclamación

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

F. B.

A: Hospital Santa Isabel Sevilla

18/09/2025

Hola. Mi mujer; Amelia Sánchez Escobar tenía cita para conoloscopia para el día 17/09/2025, al no poder asistir porque la cita era a las 16:30 y eso implícaba un ayuno de cerca de 34 horas que su estado de salud no le permite hacer por haber sufrido recientemente un hictus, me personé en la clínica el día 16 del mismo mes para solicitar una nueva cita que fuera a la primera hora de la mañana para no tener que estar tanto tiempo en ayuno, indicándome la persona de recepción que había tomado nota y que en el menor tiempo posible me llamarían par facilitarle la nueva cita. Al no recibir notificación alguna, hice lo mismo vía telefónica sin obtener respuestas. Solicito la cita por este medio, a ver si tengo más suerte. Al mismo tiempo, que resaltar el mal servicio de atención al usuario de esta clínica.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma