Hola, En Marzo de 2022 contraté unos tratamientos con un coste bastante elevado llegando a financiarlos en el Centro ideal de San Juan de Aznalfarache en Sevilla.El 27 Julio de 2022 me mandan un whastapp informándome del cierre del centro por reformas y que el 10 de Agosto vuelven a abrir. El 16 de Agosto volví a llamar al centro para concertar la cita de esa semana y me vuelven a escribir por whastapp diciéndome que el centro ha cerrado y que desvían mi ficha a otro centro que hay a 12km.Tras múltiples correos electrónicos con atención al cliente para que me dieran otra solución porque no me viene bien ir a otro centro, ya que supone mas gasto en gasolina y perdida de tiempo en atascos, siguen sin darme otra solución.He solicitado la cancelación de los servicios pendientes de recibir pero me contestan que el departamento responsable de ese estudio está de vacaciones y necesita tiempo para el estudio de mi solicitud. Mientras me están cobrando las cuotas mensuales de los servicios sin estar recibiéndolos.Ruego me cancelen los servicios pendientes de recibir y las cuotas correspondientes.Gracias y un saludo.
