Anterior

cierre de empresa

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. Z.

A: Lorma-láser

05/03/2021

Hola,contraté unos servicios de depilación láser en Lorma-láser (Málaga) (3años) financiados 800€ por la financiera PEPPER ASSETS SERVICES, S.L, recibí unas 4/5 sesiones aproximadamente y debido a un tratamiento dermatológico de un año lo tuve que detener por no ser compatible ,dicho centro informado y aceptado.Debido a la pandemia empezaría mi tratamiento en Octubre ,pues en septiembre cierran por motivos que aún no he recibido una nota informativa,y ayer por personas cercana me entero que ya no volverán a abrir por la situación económica Y falta de ayudas,y que son una de las miles de empresas que se han visto afectadas(dicho comunicado me lo envían no ellos si no allegados)ponen un correo.Mi reclamación es que no he consumido ni 1/4 parte de dicho tratamiento ya pagado ,no recibo un comunicado o reembolso de lo que he pagado ni una explicación o solución a esto.Gracias


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma