Estimados señores/as,Me pongo en contacto con ustedes con motivo del cierre sin previo aviso de todos los Centros Ideal en España. Hoy 19 de diciembre tenía una cita, que había sido aplazada ayer 18 de diciembre con confirmación del centro a través de WhatsApp, sin embargo, el centro de estética se encontraba cerrado sin haber recibido ninguna notificación previa al respecto. El mes de agosto de este año 2023 contraté un Bono de 2 años para 3 zonas diferentes con un precio total de 522,70€ de las cuales solo he podido disfrutar de 2 sesiones de dos de las zonas y 1 de la tercera. Por tanto, quedarían pendiente 10 sesiones de dos zonas y 11 de la tercera, además de los repasos que incluía la promoción contratada de 1 sesión anual durante 5 años. Este servicio fue pagado por adelantado a la hora de la contratación y vista la situación, no van a ser cumplidos.He intentado contactar con ustedes por teléfono, ya que los centros están cerrados y la página web (https://www.centrosideal.com/atencion-al-cliente/) redirige a un mensaje informando del cierre, pero no contestan.Quedo a la espera de una respuesta y solución a esta situación tan inoportuna o el reembolso de los servicios no disfrutados.Gracias y un saludo.
