En febrero de 2026 contraté y aboné en el centro Centros Único situado en el Centro Comercial Arena de Valencia un bono de depilación láser por importe de 140 €, correspondiente, según recuerdo, a 10 sesiones.
El pago fue realizado mediante tarjeta bancaria.
Tras haber realizado parte del tratamiento, actualmente quedan pendientes 3 sesiones que ya han sido abonadas y que no han podido ser disfrutadas.
Al acudir al centro para continuar con el tratamiento, nos hemos encontrado con que el establecimiento se encuentra cerrado. Asimismo, hemos comprobado que los centros de Centros Único de Valencia se encuentran cerrados, sin que se nos haya ofrecido una solución, la devolución del importe correspondiente a las sesiones pendientes ni una alternativa para poder finalizar el tratamiento.
La empresa que figura como responsable del establecimiento es UNICO ARENA MR, S.L., NIF B16455578.
Considero que se ha producido un incumplimiento del servicio contratado, al haber abonado previamente unas sesiones que no han sido prestadas.