Anterior

Cierre Centro depilación láser Ideal SL

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. V.

A: Centros Ideal

02/02/2024

Tras enviar un burofax a su domicilio social, me dirijo de nuevo a Centros Ideal como cliente afectada por el cierre de sus centros para presentar una reclamación formal en relación con los servicios contratados y no prestados por su empresa. Actualmente, tanto sus teléfonos de contacto no responden como la web donde comunicaron su cierre ha sido eliminada.Contraté un bono de 12 sesiones de depilación láser por un monto de 900€, financiado a través del Banco Sabadell para un tratamiento de 2 años. Con el cierre de la empresa, se ha suspendido el tratamiento, constituyendo un incumplimiento del contrato. De las 12 sesiones contratadas, solo se han realizado 5 en las fechas 14 de febrero, 13 de abril, 14 de junio, 7 de septiembre y 7 de noviembre.A pesar de la suspensión del servicio y el incumplimiento por parte de Centros Ideal, el Banco Sabadell continúa cobrando los recibos de manera regular. Por lo tanto, exijo la cancelación inmediata de la financiación que tengo con el Banco Sabadell para este servicio, así como la devolución de las mensualidades correspondientes a las sesiones no realizadas y que sí han sido cobradas.Un saludo.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma