Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]
SOLICITO […]. Me remitan copia de mi certificado del curso MIFID terminado y que llevo reclamando desde el 14 de diciembre por todos los medios (mail, incidencias, centro de ayuda ...) lo necesitaba antes de que acabase el año para acreditar la recertificación. Estoy fuera de plazo por vuestra responsabilidad asi que solicito el reembolso completo del curso.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
