Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

F. G.

A: DACIA (RENAULT ESPAÑA COMERCIAL)

31/07/2019

Compre un Coche Dacia Sandero stepway el 28/3/2019 recibí el vehículo, aproximadamente tres meses más tarde el vehículo me dio un aviso encendiéndose el testigo de avería de motor mientras circulaba por autovía, perdiendo velocidad el vehículo y no dejándome acelar, lleve el vehículo al taller del concesionario donde lo compre, donde el vehículo permaneció de lunes a viernes es decir 5 días en cuales yo estuve sin vehículo de sustitución, a pesar de que por una oferta de financiación me pertenecía, en el taller me dijeron que no tenían disponibilidad y no vi más opción que aceptarlo, tras este tiempo me dijeron que el problema era de la centralita motor y que le hicieron una reprogramación para solucionarlo, además me avisaron de una segunda avería que detectaron, un intercambiador de agua, que estaba mezclando agua con aceite cambiando esta pieza. El problema de la centralita ha vuelto a surgir aproximadamente un mes después, el autovía se encendió el mismo testigo, pero esta vez se apagó tras detener el vehículo, deje el vehículo en el taller ayer y hable a la marca para avisar del problema, hoy me han comunicado que al no estar el testigo encendido están rodando el vehículo para ver si se vuelve a encender. Esta vez además nuevamente me he tenido que conformar sin vehículo de sustitución ya que el concesionario me indico literalmente que tenía una lista de espera de tres semanas . Con lo que me encuentro nuevamente sin vehículo y sin soluciónes por parte de la marca.


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