Anterior

Cargos involuntarios

En curso Pública

https://www.playallday.online/

Iniciar una reclamación

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

L. G.

A: https://www.playallday.online/

12/08/2025

Buenas tardes, Al parecer tengo una suscripción hecha (desde luego involuntaria) que desconozco cómo se ha realizado, ya que no tengo ningún correo de aceptación de dicha suscripción y ningún otro correo ni en mi bandeja de entrada ni en mi spam. Así que solicito, a la mayor brevedad posible, la devolución de dichos cargos de 1,5€ realizado el 28 de julio en mi cuenta (fecha de valor el 25 de julio), otro de 38,90€ realizado el 1 de agosto en mi cuenta (fecha de valor el 29 de julio) y el último realizado el día 12 de agosto de 38,90€. Asimismo, solicito la baja de dicha suscripción fantasma que no he realizado, o si se hubiera realizado ha sido de forma totalmente involuntaria. Es más he intentado darme de baja y me dice que no hay registrado ningún correo mío a dicha web. Gracias.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma