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Cargos en tarjeta indebidos

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Tu reclamación

M. D.

A: ATRVEN.ME

28/01/2025

Revisando los movimientos de cuenta de mi empresa de todo el año para cierre IVAS veo que tengo cargamos desde mayo 39 euros en concepto atrven.me Después de llamar a mi banco me indican que es una suscripción pero no saben decirme a qué Esta empresa me ha suscrito a algo que desconozco pues no he obtenido ninguna respuesta pero en cualquier caso se trata de un servicio del que no soy conocedor ni he hecho ningún tipo de uso ni he recibido contrato, mail de confirmación u otro. No tengo constancia más que de que pro despiste hasta ahora, 8 meses más tarde (por el gran volumen de movimientos de cuenta de empresa que tengo) me han estado cargando un dinero por un servicio que desconozco y que en cualquier caso no he hecho uso. Solicito la devolución de dicho importe así como conocer cómo es posible que exista una suscripción de la que yo no soy conocedora salvo que se haya obtenido un conforme en alguna página vinculada a una compra que haya realizado donde hayan obtenido los datos de mi tarjeta de forma indirecta y engañosa


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