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Cargo indebido

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

I. M.

A: ClickRent

22/12/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la compañía de alquiler de coches ClikRent me ha cobrado y sin autorización ni aviso ninguno, un cargo de 150€ de limpieza, según me informan desde la att.telefonica de la compañía. Cargo que no corresponde enabsoluto al estado del vehículo utilizado para 2 días. Firmo la devolución.Me dicen que todo ok y a los días, después re revisar si me han desbloqueado 1200€ como caución (no contraté su seguro) pero nada de gastos de limpieza,ni ningún otro gasto. No hay factura de dicho servicio, y no contestan a mi reclamación vía mail con la misma compañia SOLICITO la devolución y un estirón de orejas. Sin otro particular, atentamente. Isabel M.A.

Asistencia solicitada 07 enero 2025

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