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Cargo ilegal de 70,60€

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You Car Rent a Car

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Otro

Tu reclamación

D. A.

A: You Car Rent a Car

24/05/2023

Contratado un vehículo de alquiler con la empresa You Car Rent a Car de Torremolinos y con seguro a todo riesgo sin franquicia, procedieron, posteriormente a cargarme de forma ilegal y sin aviso 70,60€ alegando que el coche tenía una rotura en el espejo.Al quejarme por no ser cierto, y, además, haber contratado seguro a todo riesgo sin franquicia, me indicaron que lo pone en las condiciones particulares del contrato. Al ir a comprobarlo, veo que están en inglés y sin firmar por mi, cosa absolutamente ilegal según la La ley del consumidor.Hago la reclamación ya que se niegan a devolverme el dinero.

Mensajes (4)

You Car Rent a Car

A: D. A.

24/05/2023

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D. A.

A: You Car Rent a Car

24/05/2023

Le repito por n-sima vez que el coche no tenía ningún daño cuando se devolvió, que hacer un contrato en España sólo en inglés es ilegal y que las condiciones particulares no están firmadas.

You Car Rent a Car

A: D. A.

24/05/2023

Y entonces, si ilegal, según usted, porque lo firmo, porque la firma del contrato es la suya, o también es ilegal su firma.Tenía la opción de solicitar un contrato en español y a usted no le importo, ya que, lo firmo en inglés. nuevamente le repito que su reclamación no tiene fundamento alguno.SaludosJavier ValleEl 24 may 2023, a las 22:37, escribió:

D. A.

A: You Car Rent a Car

11/06/2023

Ante mi total disconformidad por lo ustedes indicado, les ruego que, tal y como indica la Ley del consumidor de Andalucía, me remitan la hoja de reclamaciones para poder gestionarla ante la Junta. Gracias


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