Cargo en tarjeta no solicitado ni facturado

Con fecha 28/04/2025 me han hecho un cargo de 4,95 € en mi tarjeta 5402XXXXXXXX7019, por un servicio Premium no solicitado, del cual no he recibico factura. Ruego la anulación del cargo, tal como les solicité ayer noche en su web, y la anulación del servicio Premium. Gracias por su atención.