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Cargo en cuenta desconocido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

I. S.

A: Emb mokani

25/03/2022

Hola buenas tardes,Me han cargado unos conceptos en cuenta que no he solicitado y no es correcto y no me dan solución, gracias de antemano

Mensajes (1)

Emb mokani

A: I. S.

31/03/2022

Apreciados/as Señores/as,Hemos recibido la solicitud enivada a traves de su plataforma. Hemos analizado la situacion del cliente en nuestros registros y les comunicamos lo siguente:Las afirmaciones del cliente son infundadas por los siguentes razones - no se ha realizado cargo ni cobro alguno de la cuenta de la persona indicada- no se ha finalizado la solicitud de los servicios a nuestra empresa- no se ha facturado ni se facturará por ningún concepto ni cargo a la persona que presentó la reclamación, como anteriormente hemos indicado.Quedamos a su entera disposición para cualquier aclaración puedan precisar.Equipo de Mokani - EMB Credit SLTeléfono: 641140691E-mail: info@mokani.es[s:docs.google.com/uc?export=downloadandid=1n7JnWwg5R_J1eVSqRjQYceyJl4N6PdLnandrevid=0B_yZrCGbhwg_Q0F5L2dMZWkwSEZjRjB4NW80VDNKM0NUVHNZPQ]El vie, 25 mar 2022 a las 20:37, escribió:


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