Cargo duplicado cuota Octubre 2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 30 de Septiembre de 2025 me han cargado 2 veces el importe de la cuota del mes de Octubre de 2.025 , es decir, han pasado 2 veces un cargo de 70€ en mi tarjeta de crédito. El pasado lunes 06/10/2025, vía whatsapp solicito la anulación de unos de los cargos a lo que contestan que ha debido ser un problema de la aplicación y que proceden a pasar nota al responsable para que se haga el reembolso. El pasado viernes, 10/10/2025, al ver que no se había producido la anulación de dicho cargo, les pregunto y no obtengo respuesta SOLICITO la anulación del cargo duplicado a la mayor brevedad posible . Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, Lamentamos la demora y disculpa las molestias ocasionadas Ya hemos realizado la devolución de la cuota duplicada. Un saludo El dom, 12 oct 2025 a las 21:00, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌