Anterior

CARGO DE 14,90€ NO AUTORIZADO

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Tarjeta bancaria

Tu reclamación

C. G.

A: Ibercredito

24/10/2025

Buenas tardes, he recibido un cargo no autorizado de 14,90€, cuando inicialmente sólo se me indicó para autorizar una validación de 0€. Independientemente de las comisiones por analisis, en ningún fomento yo he firmado ni aceptado esos términos, no tienen nada escrito de mi parte ni autorizado de mi banco, así cómo autoricé la validación. Esto es un f raude,. Inicio mi reclamación aquí y el caso será llevado a los juzgados. Sin un cliente solicita un crédito es por necesidad econonómica, no para que sin su consentimiento ni firma hagan un cargo indebido que aumente su problema económico. Exijo la devolución de mi importe, no una respuesta tipo por parte de la empresa.

Mensajes (3)

C. G.

A: Ibercredito

24/10/2025

exijo la devolución urgente debido a la situación económica que ahora tengo con este descuento NO autorizado en ningún contrato preaceptado. No tengo ningún documento legal dónde indica que he aceptado.

Ibercredito

A: C. G.

27/10/2025

Buenas tardes, en la página web se le indica la naturaleza de dicha gestión, copiamos texto, puede verlo en su área de cliente: “IBERCRÉDITO se reserva el derecho de aplicar un cargo inicial fijo sobre las tarjetas validadas de nuevos clientes de 14.9€ en concepto de gastos de estudio y administración. En todo caso, si el préstamo llega a aprobarse, el importe de dicha cantidad será descontado de la deuda total.” Un saludo. El vie, 24 oct 2025 a las 19:15, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Ibercredito

A: C. G.

27/10/2025

Buenos días, en la página web se le indica la naturaleza de dicha gestión, copiamos texto, puede verlo en su área de cliente: “IBERCRÉDITO se reserva el derecho de aplicar un cargo inicial fijo sobre las tarjetas validadas de nuevos clientes de 14.9€ en concepto de gastos de estudio y administración. En todo caso, si el préstamo llega a aprobarse, el importe de dicha cantidad será descontado de la deuda total.” Un saludo. El vie, 24 oct 2025 a las 19:15, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma