Cargo cuota no autorizada

Hola. La empresa crediticio.es, se dedica a cobrar cuotas no autorizadas en mi caso 34 euros que se niegan a reembolsarm por pasarm segun ellos periodo de prueba despues de cobrarm 0,99 centimos por acreditar la tarjeta.Yo en ningun momento consenti el cobro de los 34 euros a esta panda de esta, usu y sin...... Les envie varios mail solicitando su devolucion y se niegan les volvi a solicitar mas informacion y no he recibido respuesta. No contactar nunca con esta gentuza.