CANCELACION TOTAL DEL PRESTAMO

Buenas tardes, en fecha 100726 les transferí la cantidad que ustedes me indicaron en su escrito por 447 euros para la CANCELACIÓN TOTAL DEL PRESTAMO que ustedes me suscribieron sin mi consentimiento ni siquiera conocimiento y por el que he estado luchando cada dia durante más de seis meses. Resulta que el día 3 de agosto habeis vuelto a pasar un recibo por importe de 54,65 y por supuesto que lo he devuelto y también llamadas incesantes amenazando que no cesan. En estos momentos estamos estudiando interponer una demanda por suscribir un préstamo sin autorización ni conocimiento del interesado . Para tener conocimiento de causa explicare brevemente lo sucedido: un día compre neumáticos en Norauto y me brindaron la oportunidad de pagarlo en tres plazos SIN INTERESES NI GASTOS, resulta que yo sin saberlo me lo convirtieron en un préstamo a 15 euros cada mes con intereses y comisiones altísimos. Les pido por favor que no me molesten mas via telefonica y otros, no debo nada a Oney y en breve les será reclamado el importe total por intereses y comisiones que he tenido que pagar y una cantidad por las daños y molestias ocasionadas. Buenas tardes.

Muy Sres. Nuestros: Acusamos recibo de su escrito por la reclamación nº20822/26 interpuesta por su representado/a, Don MIGUEL ALBERTI MARTORELL con fecha de entrada 04 de Agosto de 2026. Les informamos que a la mayor brevedad y en todo caso antes del plazo indicado en su reclamación enviaremos respuesta al mismo, de conformidad con lo escido en la Orden ECO 734/2004, de 11 de marzo, sobre los departamentos y servicios de atención al cliente y del defensor del cliente de las entidades financieras. Para cualquier duda o información adicional pueden contactar con nosotros en el 91 121 26 61 o a la dirección de correo electrónico saconey@oney.es Atentamente, Servicio de Atención al Cliente saconey@oney.es T +34 91 121 26 61 Parque Empresarial ALVENTO Vía de los Poblados, n.º 1 Edif. A, 3º 28033, Madrid. www.oney.es

Muy Sres. Nuestros, Les informamos que hemos resuelto la reclamación con referencia Quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional. Atentamente, Servicio de Atención al Cliente saconey@oney.es T +34 91 121 26 61 Parque Empresarial ALVENTO Vía de los Poblados, n.º 1 Edif. A, 3º 28033, Madrid. www.oney.es