Buenos dias,
Compre un vuelo con Qatar Airlines con su pagina principal y directa.
El itinerario del vuelo era Kuala Lumpur a Madrid con escala en Doha, vuelo comprado con este itinerario en su pagina web principal.
Les he puesto una reclamación y no se hacen responsables porque indican que ellos operaban con otra compañía Malasia Airlines y que les reclame a ellos (empresa que no contesta y tiene su sede en Malasia) pero yo les compre directamente el vuelo a Qatar y solicito mi indemnización por la cancelación del vuelo por overbooking.
por favor, ayudarme para que pueda reclamar porque les he enviado varios mails donde contestan que no se hacen responsables, he llamado por telefono pero no tienen sede fisica para poder la reclamacion.
adjunto documentacion
muchas gracias.