cancelacion financiación

Hola envio documentacion para desistimiento de contrato de prestamo nº0000521702 concedido el dia 26 de Enero de 2021 y ejerzicio mi derecho de anulacion y devolución de la cuota pagada por falta de envio y seriedad con la empresa costomovil. espero respuesta y devolucion.SZe a mandado igualmente email a info@payin7.com con escrito firmado y fotocopias de dni como exije el contrato y no contestan ni hacen devolucion