Buenos dias.
El dia 2/11/25 realice reserva de tres casas ruralesde nombre El Olivo de Fresnedillas , en su pagina web (adjunto documento de confirmación), haciendo ademas el correspondiete pago de la reserva del 50% del importe total.
En el documento, ustedes confirman la reserva de las tres estancias en las fechas convenidas, donde ademas incluyen este texto. "Enhorabuena, tu reserva en 'Finca el Olivo de Fresnedillas' del 24/12/2025 al26/12/2025 ha sido aceptada por Raquel*/Carlos/pedro y está confirmada."
Raquel*, Carlos pedro los referencian ustedes como propietarios de la finca, por tanto, se entiende que no solo casasrurales.net ha confirmado la reserva, si no que la propia propiedad asi lo acepta
El dia 7/11/25 se comunican conmigo, via telefonica, para cancelar la reserva (los propietarios no aceptan la reserva por ese precio) ofreciendome la busqueda de otra.
Sin embargo la casa que ustedes me ofrecen, nada tiene que ver con la reservada ni en tipo, ni en precio.
Mi reserva tenia un precio final de 840 € y ustedes me ofrecen una casa por 1300 € por tanto, 460€ mas que mi reserva anterior, en una estancia que ademas ya conocemos porque estuvimos en las mismas fechas del año 2022 y no fue en absoluto de nuestro agrado.
SOLICITO
Conforme a la reserva y confirmacion, que se cumpla lo contratado.
En su defecto aceptariamos una casa igual o mejor por el mismo precio. No aceptamos de ningun modo pagar mas, ni cambiar fechas, ni una estancia como la que nos ofrecen, que ya conocemos y cuya capacidad es infinitamente menor que lo contratado.
