cancelacion de deuda

El día 17 de julio sobre las 18 h hace el ingreso mi perrita NOa, con un cuadro clínico que según el veterinario no había problema en sacarla adelante.Los resultados de la analítica eran pésimos, pues la creatina estaba a unos niveles disparados, 15,6 mg, cuando los niveles normales se situan no son mayores de 1. Aun así, nos aconsejan hacer un ingreso y unas pruebas, que en el presupuesto aparecen reflejadas como gastos. La perrita muere a las 2.am del dia 18, con apenas 8 horas de ingreso, y ahora nos hacen una reclamación completa de la factura, cuando no se han hecho ni la mitad de las pruebas que ahí se presupuestan. Se le da de entrega la cantidad de 300 euros, pero aún les parece poco.