Buenos días,
Desde el servicio de Atención al Paciente del Hospital de Manises hemos registrado la reclamación adjunta a este email por varias vías de entrada, tanto admisisón del mismo hospital como a través de email y a través de vuestra plataforma OCU.
Al respecto les informamos el trámite de queja escrita de la conselleria en materia de sanidad tiene su normativa reguladora en la Orden 06/2018, de 13 de septiembre, de la Conselleria de Sanidad Universal y Salud Pública, por la que se regula el procedimiento de presentación y tramitación de las sugerencias, quejas y agradecimientos en el ámbito de las instituciones sanitarias dependientes de la conselleria con competencias...
Por todo ello hacemos constar que la respuesta a la queja será remitida directamente a la paciente en los plazos correspondientes.
Atentamente.
Enfermera SAIP
Departamento Salud Manises
Avda. Generalitat Valenciana, 50 - 46940 Manises
Tel. 961 968 806