Estimados señores de Detoxbody:
Me dirijo a ustedes en relación con la compra realizada el 04/11/2025. El producto adquirido está contraindicado para mi situación actual, ya que el 07/11/2025 confirmé mediante prueba de embarazo que no puedo utilizarlo.
En virtud del derecho de desistimiento recogido en el artículo 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, y conforme a sus propias condiciones que establecen un plazo de 15 días para cancelar, les solicito:
• La cancelación inmediata del contrato,
• La exención de cualquier pago pendiente,
• Y la devolución de cualquier importe abonado.
Su negativa a aceptar esta solicitud vulnera mis derechos como consumidora. De no recibir respuesta favorable en un plazo máximo de 5 días hábiles, procederé a presentar reclamación ante las autoridades competentes de Consumo.
