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CANCELACIÓN VUELO TP 0178

Closed Pública

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Tu reclamación

A. J.

A: TAP AIR PORTUGAL

18/10/2023

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Punta Cana al de Lisboa, que tenía su salida a las 22:05 horas del día 27/07/2022 por lo que la llegada normal a Lisboa debería haber tenido lugar a las 10:35 horas del día 28/07/2023.Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. los billetes de avión, tarjeta de embarque, factura, cargo…]Nº de pasajero: 047-3978489208 En fecha de 18/07/2023, se me ha comunicado la cancelación del vuelo contratado, esto es entre dos semanas y 7 días antes del vuelo programado, sin una causa de fuerza mayor, impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista. Y, no se me ha ofreció un transporte alternativo que saliera con no más de 2 horas de antelación y llegara al destino final con menos de 4 horas de retraso.A causa de esta cancelación tuvimos que hacer una noche más en el destino (adjunto factura).SOLICITO: la compensación que reconoce la legislación europea y también el importe de la noche de hotel.Sin otro particular, atentamente.Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que:o Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suizao Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Asistencia solicitada 14 junio 2024

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