Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque ayer 16/02/2024, a través de una llamada telefónica, me cancelasteis sin motivo alguno dos reservas que tenía para entrada el 16/03/24 y salida el 18/03/24 en el edificio BONAVISTA APARTMENTS CHAMBERÍ en Madrid. Los números de reserva son 48822 y 48824, realizadas directamente con vosotros. Me he puesto a buscar otro alojamiento, y es imposible encontrar algo con tan poco tiempo con las mismas características y a un precio parecido. El más barato me sale a 400 € más caro.SOLICITO Qué os hagáis cargo de la diferencia de las reservas nuevas que tengo que realizar, es decir de esos 400 €, u os encarguéis vosotros de buscarnos un alojamiento de iguales características y nosotros os realizaremos el pago del importe correspondiente a la reserva que teníamos con ustedes.Sin otro particular, atentamente.MÓNICA CRUZ
