Hola. En octubre hice una solicitud de crédito para un prestamo personal y para confirmar mi tarjeta me cobraron 1,99 sin aprobarme ningún crédito. El día 11 de octubre me descontaron de mi cuenta sin ningún consentimiento mio. Solicito por favor, devuelvan mi dinero ya que no he hecho uso de ninguna suscripción y de ningún servicio porque no acabé la validación de la tarjeta. La semana pasada solicité el reembolso a través de su página web con el formulario, ponía que se pondrían en contacto conmigo en 2 días hábiles máximo y aún no se han pronunciado. Quiero mi dinero.
