Cancelación registral sin gestionar ya abonada.

Buenas tardes, en noviembre de 2022 vendí una vivienda y esta empresa me realizó una provisión de fondos de 948€ para efectuar la cancelación registral de la hipoteca. A día de hoy ( 6 meses después) y tras varios emails de reclamación tanto desde la agencia inmobiliaria como míos, no he obtenido respuesta por su parte. No he recibido la documentación correspondiente a dicha gestión ni la devolución sobrante del importe pagado por mi parte. Este hecho me supone un perjuicio, ya que no puedo desgravar este gasto en la declaración al no tener factura.Si no obtengo respuesta por esta vía no me quedará más opción que acudir a mi abogada para que tome las medidas oportunas.

Buenos días, adjunto copia simple, estamos a la espera que el registro lo inscribaGraciasSaludos.Cristina OrtegaGESTINOVA 99 S.L. _________________ C/ Acera del Darro, 56 1° 18005 Granada (España) Tlfn: +34 958 53 69 90 - ext. 2302 Fax: +34 958 22 45 81 Movil 670 83 65 58 cristina.ortega@gestinova99.es La información contenida en este mensaje o sus archivos adjuntos lo es exclusivamente para la persona o entidadque aparece como destinataria ya que puede contener material confidencial y/o protegido por la legislaciónvigente. Cualquier revisión, retransmisión, divulgación o uso de este correo electrónico por personas o entidades distintas del receptorpretendido está prohibida. Si recibe este mensaje por error, le rogamos secomunique con el remitente y borre la información contenida. PAntes de imprimir este mensaje, asegúrese de que es necesario. Proteger el medio ambiente está también en su mano

Me han adjuntado documentación de otra persona! Por favor, gestionen ya la solicitud y envíen la documentación correcta.