Cancelación injustificada de reserva confirmada y falta de soluciones

El pasado viernes 23 de enero de 2026, realicé una reserva para 11 comensales en el restaurante Can Casadellà (Serra de Daró), confirmada por teléfono y WhatsApp. Hoy domingo, 25 de enero, mientras toda la familia (incluyendo personas desplazadas desde larga distancia) nos dirigíamos al establecimiento, recibimos un mensaje de WhatsApp a las 14:00h indicando que 'no hay mesa'. Denuncio la gestión negligente e informal del restaurante, que ha cancelado unilateralmente un compromiso en firme sin previo aviso, dejándonos sin alternativa un domingo y causando un perjuicio económico por los gastos de desplazamiento y un daño moral evidente a un grupo numeroso. Se adjuntan capturas de pantalla de la confirmación y la cancelación tardía como prueba de la mala praxis profesional.