Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque, tras recibir como regalo una caja con tarjeta de regalo de Kiddy's world, nos encontramos con la imposibilidad de dar con la información o la manera de reservar el servicio adquirido.
SOLICITO, ante está situación, una muestra de acercamiento por parte de la empresa para el disfrute del servicio, o en última instancia, la devolución del importe de compra del producto.
Sin otro particular, atentamente.
Sergio