Cancelación del pedido y solicitud de reembolso #BS15282

Buenos días: En relación con el pedido realizado, los productos figuraban como disponibles en el momento de la compra y se indicaba un plazo máximo de envío de 72 horas. Posteriormente me habéis comunicado que no disponéis de existencias y que no podéis confirmar una fecha de entrega. Por este motivo, no acepto la sustitución por otros artículos ni deseo mantener el pedido pendiente de reposición. Solicito formalmente la cancelación del pedido y el reembolso íntegro de las cantidades abonadas, mediante el mismo método utilizado para realizar el pago, sin ninguna demora indebida. Os agradeceré que confirméis la cancelación y que el reembolso se haga efectivo en un plazo máximo de 7 días naturales. En caso de no recibir el reembolso o una respuesta satisfactoria, presentaré la correspondiente reclamación ante los organismos públicos de consumo, aportando la confirmación del pedido, la publicidad sobre disponibilidad y plazo de envío, y las comunicaciones mantenidas. Un saludo.