Estimados/as señores/as:
Soy Irene Hernán Gascueña y contraté un viaje en tren desde la estación de Chamartín a la de Joaquín Sorolla (Valencia), que tenía su salida a las 13;15 horas del día 6 del mes de marzo de 2026 por lo que la llegada normal a Valencia debería haber tenido lugar a las 15;09horas del día 3. Era un billete de ida y vuelta con un importe de 32€
Nº de pasajeros: 1
Con apenas tiempo de antelación al momento de la partida, y ya en la estación de tren, he comprobado la cancelación del trayecto de ida a Valencia contratado. No se me ofreció trayecto alternativo y tuve que buscar una alternativa con la que llegué con más de 7 horas de retraso con el horario previsto originariamente. El importe del billete que tuve que adquirir para hacer el trayecto fue de 24,40€.
Adjunto los siguientes documentos: justificante del trayecto contratado en primer lugar y billete alternativo que tuve que adquirir
SOLICITO la compensación que me corresponde conforme a la legislación vigente.
Pongan en copia en cualquier comunicación el correo zoeplus@hotmail.es.
Sin otro particular, atentamente.
