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Cancelación de los servicios y devolución del dinero

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. G.

A: Path Social

11/06/2024

El 10 de junio me di de alta en Path Social con una cuota anual de 364,21€. Path Social se vende como una empresa que te consigue para tu cuenta de instagram seguidores orgánicos, auténticos y afines a tu perfil, pero desde el minuto cero mi cuenta de instagram no hace más que recibir seguidores falsos. Ayer indagué por la red acerca de la empresa y no encontré más que quejas sobre ellos. Al darme cuenta de la estafa en la que caí, automáticamente escribí a la persona que te asignan como asesor diciéndole que me habían estafado y que quería que me devolvieran el dinero, que me daba de baja y que cancelaran toda acción con mi cuenta. Al poco rato recibí una respuesta automatizada que no resolvía ninguna de mis peticiones. Sigo recibiendo falsos seguidores que tengo que ir eliminando al momento para que instagram no me penalice. Quiero que Path Social de je de actuar sobre mi cuenta y que me reembolse el dinero que pagué.

Mensajes (3)

Path Social

A: C. G.

12/06/2024

Hi there,Thanks for reaching out and we'll be glad to check this for you.Please confirm the email address associated with your account so we can check this on our end as we were not able to find any account associated with this email you are using to contact us. Or what is the name/handle of the account so we can further assist you?We look forward to hearing from you.Best,Path Social TeamSubmit a Support RequestHow do you feel about the support you received today?🙁😐🙂On Tuesday, June 11, 2024, 5:00 AM reclamar@ocu.org wrote:Cancelación de los servicios y devolución del dinero (s:fonts.googleapis.com) (s:fonts.gstatic.com) (s:fonts.googleapis.com/css2?family=Alegreya+Sans:wght@400;700family=Merriweather:wght@400;700display=swap) ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

C. G.

A: Path Social

14/06/2024

The email associated with my account is cecilia.africa@gmail.com.

Path Social

A: C. G.

15/06/2024

Hi there,Thank you for reaching out to us.If you're interested in signing up, please visit our website to explore our pricing options and choose the plan that best fits your needs. Should you have any questions or need assistance during the sign-up process, please don't hesitate to reach out to us.Best,Path Social Team​Submit a Support RequestHow do you feel about the support you received today?​​​🙁😐🙂On Friday, June 14, 2024, 3:15 AM reclamar@ocu.org wrote:Nuevo mensaje de CECILIA (s:fonts.googleapis.com) (s:fonts.gstatic.com) (s:fonts.googleapis.com/css2?family=Alegreya+Sans:wght@400;700family=Merriweather:wght@400;700display=swap) ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Asistencia solicitada 15 junio 2024

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