Buenas tardes.
Realicé una suscripción a LaLiga +, en el modo multideporte, pago anual con un codigo de descuento del 52% hace dos semanas.
Este fin de semana intenté ver varios partidos y el servicio era pésimo, con multiples cortes, pixelado y sin poder ver mas de 1 mit seguido de manera decente.
Tras esto, el.domingo envio un correo a soporte@laligaplus.laliga.com, indicando todo esto, y quejandome en estos términos por el servici recibido.
Buenas noches.
He pagado por una aplicación en la que los partidos de segunda feb se ven peor que en una plataforma en la que el año pasado eran gratis,es tremendo.
Hoy no he sido capaz de ver dos minutos con una calidad decente del CDP - Círculo Gijon.
Es una vergüenza. Nos lo vendisteis como algo increible,pagamos y NO SE VE!!
SOLUCIÓN por favor y q no ocurra de nuevo
Un saludo
A esto, laliga+ me contesta con un texto creado con IA en el cual no indican nada claro, al cual contesto indignado en estos terminos, pero en ningun momento solicitando la baja:
Dejar de mandarme mensajes bonitos creados con chat gpt y solucionar el problema de ancho de banda que teneis o devolvernos el dinero,es una verguenza lo de esta plataforma cobrando lo que cobrais.
Un saludo
Tras esto, laliga + me envia un correo indicando que ha dado de baja mi suscripción, lo cual es claramente algo que no he solicitado en ningún momento.
Reclamo que me reactiven mi cuenta en las mismas condiciones con las que contraté
Gracias
Un saludo
