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Cancelación de la cuenta

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

J. C.

A: Meta

07/12/2023

HolaMe han cancelado la cuenta personal y la de empresa de Facebook sin escuchar mis razones: alguien entró en mi cuenta, creó un perfil, hizo pagos con mi tarjeta al propio Facebook (lo que me resulta muy sospechoso) vaciándome la cuenta del banco. También a través de PayPal. Además del agravio económico, que entiendo y espero no haya sido motivado por ninguno de sus trabajadores, la cuenta de empresa tenía 3000 seguidores y era utilizada para promocionar nuestros productos, que son libros.Me gustaría que se reparase mi cuenta y la de la empresa para seguir funcionando como hasta ahora y que se retirase el cobro pendiente de 210 € vía PayPal, pues no he sido yo quien ha comprado nada.


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